Privacy policy

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment MSJ NEXGEN (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous visitez msjnexgen.com ou effectuez un achat, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement
Responsable MSJ NEXGEN
Adresse 3 Rue René Dubos, 95410 Groslay, France
Contact info@msjnexgen.com · +33 7 70 27 80 37

2. Les données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identité et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison.

  • Données de commande : produits achetés, historique des commandes et confirmation de paiement (nous ne stockons jamais les numéros complets de carte bancaire).

  • Données de compte : informations de connexion lorsque vous créez un compte client.

  • Communications : messages que vous nous envoyez ainsi que nos réponses.

  • Données techniques et d'utilisation : adresse IP, appareil utilisé, navigateur, pages consultées et informations collectées via les cookies et technologies similaires.

  • Préférences marketing : abonnement à notre newsletter et préférences de communication.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Finalité Base légale
Traiter et livrer vos commandes, assurer le service après-vente et la garantie Exécution du contrat
Répondre à vos demandes et assurer le support client Exécution du contrat / Intérêt légitime
Envoyer des newsletters et des offres commerciales Votre consentement (révocable à tout moment)
Améliorer notre site, assurer la sécurité et prévenir la fraude Intérêt légitime
Respecter nos obligations comptables, fiscales et légales Obligation légale

4. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement du site, mémoriser votre panier, analyser le trafic et, avec votre consentement, vous proposer des contenus et offres personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont uniquement partagées lorsque cela est nécessaire avec des partenaires de confiance, notamment :

  • Shopify, notre plateforme e-commerce, qui héberge notre boutique et traite les données relatives aux commandes.

  • Nos prestataires de paiement, qui traitent vos paiements de manière sécurisée. Les informations complètes de votre carte bancaire ne sont jamais stockées par MSJ NEXGEN.

  • Nos partenaires logistiques et transporteurs, chargés de préparer et livrer vos commandes.

  • Nos fournisseurs ou partenaires techniques, lorsque cela est nécessaire pour le service après-vente, les pièces détachées ou l'exécution de la garantie.

  • Nos prestataires de services (e-mail, outils d'analyse, assistance client, etc.), agissant exclusivement selon nos instructions.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Lorsque certaines données sont transférées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment les Clauses Contractuelles Types (Standard Contractual Clauses) approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée imposée par la législation applicable (généralement jusqu'à 10 ans).

  • Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte reste actif.

  • Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou après une période prolongée d'inactivité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l'effacement.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d'opposition.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@msjnexgen.com.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr, ou auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute utilisation abusive.

Toutes les transactions sont effectuées via des connexions sécurisées et chiffrées.

9. Protection des mineurs

Notre site internet et nos produits ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des enfants sans le consentement approprié d'un parent ou d'un représentant légal.

Certains produits, tels que les véhicules électriques pour enfants, sont exclusivement achetés par des adultes.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.

Une question concernant la confidentialité de vos données ?

Contactez-nous à info@msjnexgen.com ou par téléphone au +33 7 70 27 80 37.